Frauscher – Engineers of Emotions
CRM, Social-Media-Branding und Corporate-Wording für die Engineers of Emotion
Insights
Vielfältig wie das Meer ist die Modellpalette der Frauscher Bootswerft. Der bekannte Hersteller von Premiumbooten wünschte eine Zentrale seiner Kundendaten, um die Anfragen für Maintenance und Sales Termine zur höchsten Zufriedenheit der anspruchsvollen Klientel bearbeiten zu können. Durch die tiefe Integration in die Frauscher Website und ein automatisches Routing kommen die Supportanfragen sofort an den richtigen Mitarbeiter. Abgerundet wird das Silberball-Leistungspaket durch einen sprachlichen Neuauftritt und Social-Media-Stilelemente, die sich nun klar an der Marke Frauscher orientieren.
