Wir schauen uns Ihre Marke entlang der sieben Ebenen an und zeigen Ihnen, wo Eigenbild und Fremdbild auseinanderlaufen.
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Silberball Brand Management GmbH
Mariahilfstraße 29
6900 Bregenz
Unser Markenmodell bildet zwei Seiten ab: was Sie über sich sagen und was an Ihren Touchpoints tatsächlich ankommt. Scrollen Sie sich durch die sechs Ebenen.
01 Der Kern
Eine unvergleichliche Positionierung entsteht, wenn vier Faktoren zusammenwirken: das Kundenpotenzial, die Differenzierung im Wettbewerbsumfeld, die Kernkompetenzen und der Kundennutzen.
Eine starke Positionierung schafft Orientierung für Strategie, Kreation, Verhalten und Struktur und bildet die Grundlage für nachhaltiges Wachstum und messbare Wirkung.
02 Die vier Stellhebel
03 Eigenbild und Fremdbild
Das Eigenbild beschreibt das unternehmenseigene Soll. Wie man seine Rolle, seine Kompetenzen und seinen Beitrag zum Markt versteht und gesehen werden möchte.
Das Fremdbild entsteht aus den Erfahrungen, Erwartungen und Beobachtungen von Kund:innen, Partnern und Mitarbeitenden. Es zeigt den wahrgenommenen Ist-Zustand beim Kunden, das Haben.
Zwischen dem, was Sie über sich sagen, und dem, was draußen ankommt, liegt der Markengap. Ziel des identitätsbasierten Markenmanagements ist es, die Lücke zwischen Eigenbild und Fremdbild, zwischen Soll und Haben zu schließen.
04 Die Touchpoints
05 Die neue Instanz
Wer heute einen Anbieter sucht, fragt immer öfter eine KI. Deren Antwort entsteht aus dem, was über Sie auffindbar ist und von Maschinen ausgelesen werden kann.
Fragen Sie eine KI nach den führenden Anbietern Ihrer Branche. Kommen Sie vor?
06 Der Kreislauf
Was draußen ankommt, gleichen wir mit dem Markenkern ab. Danach entscheiden wir gemeinsam, wo Anpassungen nötig sind. In der Strategie? In der Kreation? In den Prozessen?
So wird aus einem Markenmodell ein Steuerungsinstrument.
