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Etwas über uns

Unser Antrieb?

Puh, gute Frage. Genügend Schlaf ist es wohl nicht. Hier zehn Versuche dem Tatendrang, der in uns tobt, auf den Grund zu gehen.

Arbeiten an der Agentur der Zukunft

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Welche Kompetenzen braucht Brandmanagement in Zukunft? Wie können wir sie für den Kunden sicherstellen? Seit der Gründung von Silberball beschäftigen uns diese Fragen – und die Umsetzungen unserer Antworten.

Keine Transformation ohne Traktion

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Unser Anspruch sind Strategien, die umsetzbar sind. Auch auf der untersten operativen Ebene. Gemeinsam mit unseren Kunden wollen wir dorthin gehen, „where the rubber meets the road“. Damit Veränderung wirklich stattfindet.

Lieber Marktanteile als Designpreise

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Das schönste Design ist wertlos, wenn es nur schön ist. Seit 2003 schielen wir deshalb nicht auf Awards, sondern legen unser Augenmerk auf wachsende Marktanteile für unsere Kunden (auch angetrieben durch passendes Design 😉).

In uns haben Sie einen echten Mitstreiter

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Was uns von klassischen Beratern unterscheidet? Wir kennen und lieben die unternehmerische Perspektive, können uns in Sie hineinversetzen und brennen dafür, Dinge weiterzubringen. Wir packen mit an.

Herausforderungen? Bereiten uns Vergnügen.

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An Herausforderungen kann man wachsen. Sowohl unternehmerisch als auch menschlich. Sie anzunehmen ist die Voraussetzung für Fortschritt. Sie haben welche? Wir sind ganz Ohr.

Disruption. Wir wollen mehr davon!

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Kundenbriefings blind abzuarbeiten überlassen wir gerne anderen. Wir hinterfragen, bringen neue Sichtweisen ein und freuen uns, wenn Kunden den Mut aufbringen, neue Lösungswege mit uns einzuschlagen.

Analog oder digital? Der Fehler liegt in der Frage.

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Klar, die Digitalisierung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Doch eben nur einer. Richtig ist, die Customer Journey und die Marke ganzheitlich zu betrachten. Neudeutsch: holistisch. Das machen wir mithilfe unserer Experten von Silberball Digital. Für orchestrierte und reibungsfrei umgesetzte Maßnahmen.

Start-up oder sitzenbleiben

8

Silberball ist an Start-ups beteiligt. Wir kennen den steinigen Weg zum funktionierenden Geschäftsmodell, zum ausgereiften Produkt, zum schnellen Service und lukrativen Vertriebskanal. Dieses Know-how werfen wir täglich für unsere Kunden in den Ring.

Wissenschaftsfreundlich

9

Wir pflegen beste Kontakte zu Universitäten, Fachhochschulen, Forschenden und Studierenden. Nehmen gerne Lehraufträge an und geben regelmäßig selbst Studien zu Markenfragen in Auftrag. So bleibt uns kein Trend verborgen.

Riding the wave (of creativity)

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Unsere Droge? Wenn eine Idee ein Feuerwerk auslöst. Beim Kunden, aber auch bei uns selbst. Wenn Disziplinen ineinandergreifen, sich Synergien bilden, alles auf ein Ziel zusteuert – getragen von der Marke.

Markenmodell

Systematisch zum Erfolg

Silberball geht systematisch vor. Das von Silberball entwickelte und seit vielen Jahren erprobte Markenmodell stellt sicher, dass alle Ebenen der ganzheitlichen Markenführung berücksichtigt und reflektiert werden.

Purpose – strategische Rolle – Werte:

Was die Markenwelt im Innersten zusammenhält: eine strategische Rolle (basierend auf Kernkompetenz, Kontur der Branche, Kundenpotenzial und Kundennutzen), ein sinnstiftender Zweck und Werte, die Orientierung geben.

Strategie und Geschäftsmodelle

Betriebswirtschaftliche Vernunft muss sein. Silberball analysiert dafür Ihre Stars, Cash Cows und Poor Dogs, findet die passende Markenstrategie und erarbeitet gemeinsam mit Ihnen eine solide Wertschöpfungslogik.

Struktur und Prozesse

Wir bauen Ihre Markenarchitektur und digitale Infrastruktur – keine Datensilos. Damit Kommunikation geordnet und transparent ablaufen kann. Sei es zwischen Menschen und Marken oder Menschen und Maschinen, z.B. im Bereich Marketing Automation.

Kreation und Innovation

Um eine Strategie zum Leben zu erwecken, braucht es nicht nur ein passendes Designsystem und packende Geschichten. Oft braucht es auch neue Kommunikationskanäle und Aha-Erlebnisse für Produkte und Services.

Mensch und Kultur

Fehlende Soft Skills holen einen schnell auf den harten Boden der Realität. Hier fängt alles an. Für Employer Branding, Change Management, New Work ... Silberball coacht die entscheidenden Köpfe und hilft, eine nützliche Kultur im Unternehmen zu etablieren.

Positionierung

Der Markenkern, oder wie wir sagen: die Positionierung, ist der Ausgangspunkt für die strategische, kommunikative und kreative Weiterentwicklung der Marke. Wir dringen systematisch zu ihm vor. Transparent und im engen Austausch mit Ihnen.

Transformation

Wir legen das Fundament, auf dem Ihre Marke operativ aufbauen kann. Analog und digital. Betriebswirtschaftlich und kreativ. Als Voraussetzung für wirtschaftlichen Erfolg.

Customer Experience

An den Touchpoints entlang der Customer Journey wird Ihre Marke spürbar und vermittelt dabei nicht nur ein einheitliches Bild, sondern erreicht Ihre Zielgruppe mit dem richtigen Marketing-Mix aus den berühmten 7 Ps: Price, Product, Place, Promotion, People, Process und Physical Evidence.

Digitalisierung

Die Digitalisierung durchdringt immer mehr Lebensbereiche. Sie wird als zentrale Schnittstelle für eine gesamtheitliche und wirtschaftliche Markenführung immer wichtiger.