Vier Jahre nach dem Schwesterhotel Rössle unterzog sich nun auch das Hotel Adler einem Facelift. Die Familie Simma hat erneut auf Markenberatung und Kreation von Silberball gesetzt: Wir haben das Hotel neu positioniert und während des Umbaus mit einem Baustellenplakat, Social Media Gewinnspielen, Online-Vermarktung inkl. Website-Relaunch, PR, kreativem Wording und Mailings bei der Kommunikation unterstützt.
2015 erhielten wir einen besonderen Auftrag einer Hotelfamilie aus Au. Die fünf Geschwister hatten die beiden elterlichen Betriebe übernommen und wollten diese für die Zukunft neu positionieren.
Wir erarbeiteten gemeinsam mit den fünf Simmas für beide Hotels eine neue Positionierung inklusive zweier Archetypen. In weiteren Schritten gestalteten wir neue Logos, Geschäfts- und Hotelausstattung. Da das Hotel Rössle noch im selben Jahr kernsaniert wurde, durften wir den gesamten Prozess aktiv begleiten, Tapeten entwerfen und das Leitsystem entwickeln.
ZweitausendNEUnzehn
Dieses Jahr war es endlich soweit. Nach der Wintersaison begann der große Umbau: Der Anbau bekam ein weiteres Stockwerk mit Suiten, der Wellnessbereich und der Empfang wurden runderneuert und auch der Restaurantbereich wurde teilrenoviert. Das Hotel erstrahlt in neuem Glanz und strotzt nur so vor jugendlichem Charme und raffinierten Lösungen – so wurde das Hotel Adler vollends zum „Hotel der kleinen Überraschungen“: kreativ und weitblickend. Diese beiden Eigenschaften spiegeln sich im Design des Hotels wider: Der neue Spa-Bereich „SPAradies“ begeistert mit Infinity Pool, Biomasse-Heizung und 700 m2 Wohlbefinden auf zwei Etagen für Jung und Alt.
Wälder Gastlichkeit gepaart mit feinem Humor
Die fünf Simma-Geschwister haben sich ihren Gästen mit Herz und Seele verschrieben und sorgen mit feinem Humor und warmer Gastlichkeit für ein außergewöhnliches Wohlfühlamiente. Das soll sich auch im Neuauftritt des Hotels zeigen, darum sind die Headlines und Namings verspielter als bisher und die Gestaltung hat eine Modernisierung erhalten. Der Farbe Gold haben wir eine neue Farbe zur Seite gestellt: Das kräftige Dunkelbraun lässt Texte optisch leichter erscheinen als das bisher eingesetzte Schwarz. Die neue Headlineschrift, in Versalien gesetzt, vermittelt Selbstbewusstsein und Modernität.
Außerdem entwickelten wir ein Maskottchen für die Kinder: Simmi der Adler begleitet die kleinen Gäste in den Kinderpool, den Waldspielturm und sogar ins Zimmer. An der Rezeption kann eine Toniebox ausgeliehen werden – samt Toniefigur mit einer Geschichte von Simmi und seinen Freunden.
Eröffnungskampagne im Zeichen des Pools
Das Herzstück des neuen Hotel Adler ist der 18 Meter lange Infinity Pool mit atemberaubendem Bergpanorama. Darum haben wir die Poolgröße im Stammkunden-Mailing im Maßstab 1:25 abgebildet und daraus einen Wickelfolder inklusive Gutschein gestaltet.
Die umfangsreichste PR-Maßnahme am Ende des Umbaus fand in den Sozialen Medien statt: Wir haben die bisher von Alder und Rössle gemeinsam genutzten Instagram- und Facebook-Kanäle getrennt und somit gezielter Gäste mit Augenmerk auf Wellness- und/oder Familienurlaub erreichen können. Die Familie Simma postete regelmäßig Stories und Status mit Umbau-Updates sowie Teaserbilder in Form von Renderings. Wir entwickelten eine Onlinekampagne, um schon vor Fertigstellung des Hotels für Buchungen nach der Eröffnung zu sorgen. Außerdem erarbeiteten wir gemeinsam mit den Geschwistern zwei Gewinnspiele, um mehr Markenbekanntheit und eine höhere organische Reichweite zu erzielen.
Das Fazit: Die Eröffnungs-Woche war innerhalb kurzer Zeit ausgebucht. Nach dem Veröffentlichen der ersten Fotos aus dem Hotel-Shooting gemeinsam mit Nussbaumer Photography Ende August steigen die Buchungen weiter an.
Wir gratulieren der Familie Simma zum durchwegs gelungenen Umbau und ihrem feinen Gespür für Design und Gastlichkeit. Auf viele weitere gemeinsame Jahre!